Ausgangssituation

Wie gelingt einem internationalen Unternehmen die enge Kommunikation zwischen Marketingverantwortlichen nicht nur in einem Land, sondern auf der ganzen Welt?

Projektziel

Ziel war die Entwicklung eines Tools, welches die weltweit im Unternehmen durchgeführten Marketingaktionen und Ideen sammelt und somit den Informations- und Gedankenaustausch zwischen den einzelnen Abteilungen fördert.

Projektzielgruppe

DPD Marketingabteilungen weltweit

Besonderheiten

• Die einzelnen Länder werden nicht nur durch die jeweiligen Einträge auf neue Ideen gebracht sondern können ebenso bereits durchgeführte Aktionen einsehen, um deren Erfolg für das eigene Land zu beurteilen.
• Der Ideenaustausch erfolgt über eine Informationsseite für die Abteilungen.
• Durch Punktesysteme und Kennzeichnungen (z. B. Best-Case) werden die Mitarbeiter motiviert neue Ideen zu entwickeln, vorhandene einzustellen und diese für die eigene Ausrichtung im Land zu bewerten.
• Skalierbares Tool, was auch für zukünftige Anforderungen und Unternehmensbereiche erweiterbar ist. So sollen sich künftig über dieses Tool auch andere Abteilungen mit ihren Kollegen auf der ganzen Welt austauschen können.
• Um die Qualität der Ideen und Cases zu erhalten, ist dieser Bereich des Intranets nur Mitarbeitern und Administratoren zugänglich, die in Verbindung mit den einzelnen Länder-Aktionen stehen.
• Das Tool wurde so aufgebaut, dass es mit minimalem Einsatz für weitere Bereiche des Intranets eingeführt werden kann und trotzdem den hohen Ansprüchen hinsichtlich Design und Funktionen entspricht.
• Kategorisierung der Beiträge für spätere Suchergebnisdarstellung
• Möglichkeit zur Empfehlung, Auszeichnung und Nominierung von Beiträgen für den MPA (Marketing Pride Award).
• Komplette Integration ins Intranet-Design.
• Administrative Möglichkeit zur Pflege von Kommentaren durch Beitragsersteller.
• Benachrichtigungsmails über Veränderungen im System (konfigurierbar).
• Kompatibilität mit mobilen Endgeräten: Videos können problemlos auf iPhone, iPad und Co. mit HTML 5-Unterstützung dargestellt werden.
• Die Creativity Box nutzt eZ Find, um Beiträge nach Kategorien und Stichwörtern zu durchsuchen.
• Steigerung von Usability und Performance über den Einsatz von AJAX und JSON
• Über eine Modifikation des eZ Mulitupload haben die Mitarbeiter nun auch die Möglichkeit Links und Youtube-URLs hochzuladen und direkt im Anschluss für die Anzeige zu sortieren.
• all2eComment zum Kommentieren von Beiträgen.
• all2eRecommend zur Bewertung von Beiträgen via „Like it“.

Technologien im Einsatz (Auszug)

• eZ Publish
• eZ Find
• all2eConvert 
• all2eExtension public download